イサナドットネット株式会社（東京都渋谷区 代表取締役：石谷伊左奈、以下イサナドットネット）の『Pepper受付スマホ通知アプリ』が、株式会社パソナ（本社：東京都千代田区代表取締役社長COO：佐藤司、以下パソナ）で本社受付に配置されるPepperへの導入を実現し、受付サービスの拡充に寄与しました。
プレスリリース詳細
パソナ本社受付にてホスピタリティあふれる受付サービスを拡充するにあたり、イサナドットネットの『Pepper受付スマホ通知アプリ』がPepperに導入され、迅速かつ満足度の高い接遇を実現しました。担当者は事前にお客様にQRコードを発行し、お客様は受け取ったQRコードを受付のPepperにかざすことで、到着の連絡が自動的に担当者へ通知されます。本システムの導入により受付係の業務負荷が軽減され、スマートな来客対応が可能となりました。
パソナが企業の受付業務を受託運営する『受付業務委託サービス』メニューの一つに「Pepper」を加え、人材とロボットを融合した新しい受付サービスの提案を開始するにあたり、イサナドットネットは『Pepper受付スマホ通知アプリ』の提供をはじめとして、今後も協力をいたします。
『Pepper受付スマホ通知アプリ』の特徴
・Pepperならではの人によりそうコミュニケーションでゲスト応対
・PepperにQRコードを見せるだけで、担当者のスマホにプッシュ通知でゲスト到着をお知らせ
・既存の受付システムとの連携も簡単
パソナが発表した本件に関するリリースはこちら：