2017年4月開催の「東洋経済経営戦略フォーラム2017」で、西日本旅客鉄道株式会社さま、株式会社JR西日本ITソリューションズさまと共にPepper x AI 導入事例の紹介で弊社も登壇しました。
~実践の現場における活用事例より~
Pepperによる日英中の3ヶ国語に対応した新たな顧客サービスの提供 会話内容の蓄積によるサービスの品質改善 「西日本旅客鉄道株式会社」 IT本部IT計画(運輸系)担当課長 小山 秀一 氏
「株式会社JR西日本ITソリューションズ」鉄 道ソリューション本部 鉄道情報ソリューション部開発保全Ⅱグループ ミドルSE 後藤 聡 氏
「イサナドットネット株式会社」 ソフトウェアエンジニア 山田 耕平 氏
その時の記事が公開されましたのでぜひご覧ください。
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